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Astarix Kanal- und Rohrservice
53925 Kall, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Notdienst: +4915141268816
Festnetz: +4924417969061
E-Mail: info@astarix-rohr.de

Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Diese Website wird bei einem Dienstleister betrieben, der die Seiten in unserem Auftrag technisch bereitstellt (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und missbrauchsfreien Betrieb der Website. Die Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert.

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort/PLZ, Beschreibung des Problems), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Einsatz zu koordinieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Kommunikation mit Interessenten. Die Angaben im Formular sind auf das Notwendige beschränkt. Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich) bleiben unberührt.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Formulardaten in einer Datenbank gespeichert und an unsere internen Benachrichtigungssysteme (E-Mail bzw. Automatisierungsdienst) übermittelt, damit Notfälle schnell erreichbar zugestellt werden. Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speichereinträge setzen wir zum Betrieb der Website ein sowie um Ihre Cookie-Entscheidung zu speichern (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Statistik- und Marketing-Dienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner aktiviert (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir nutzen dafür den Google Consent Mode v2: Bis zu Ihrer Zustimmung sind Analyse- und Werbe-Cookies auf „denied“ gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die gespeicherte Cookie-Entscheidung in Ihrem Browser löschen (Local-Storage-Eintrag „astarix_consent“) und die Seite neu laden. Anschließend erscheint das Banner erneut.

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir anonymisiert, wie unsere Seite genutzt wird (z. B. Seitenaufrufe, Klicks auf Anruf-Buttons, Formularabsendungen), um Inhalte und Erreichbarkeit zu verbessern. Die IP-Adresse wird von Google gekürzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Ads inklusive Conversion-Tracking ein (Anbieter: Google Ireland Limited). Damit erkennen wir, ob ein Anruf oder eine Anfrage über eine unserer Anzeigen zustande gekommen ist, und können unsere Werbung wirtschaftlich aussteuern. Dabei können Cookies gesetzt und pseudonyme Kennungen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Wir laden Schriftarten von Google Fonts. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen, damit die Schriftart ausgeliefert werden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, schnelle Darstellung unserer Seite).

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eingesetzt werden insbesondere Hosting- und Datenbankdienstleister, ein Benachrichtigungs-/Automatisierungsdienst sowie – nach Einwilligung – Google-Dienste. Bei Übermittlungen in Drittländer stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse bzw. EU-Standardvertragsklauseln.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach HGB/AO für abrechnungsrelevante Unterlagen).

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu an info@astarix-rohr.de. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, für NRW: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig; ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.